《教える系、コンサルの心得!》顧客との関わり方、成果の出るコンサルのやり方、コミュニケーションの取り方

1対1ビジネスの課題を解決！コンサル、カウンセラー、セラピスト向け実践講座

コンサルタント、カウンセラー、セラピストとして、1対1で成果を求めるビジネスは、やりがいがある一方で、クレーム、返金、トラブルに悩まされることも少なくありません。特に、ひとり社長、フリーランスとして働く場合、そのリスクは大きいです。

筆者自身も、コンサル開始当初、コミュニケーション不足が原因で、多くのクレームや返金トラブルに見舞われました。しかし、顧客との関わり方を見直した結果、2年間クレーム・返金ゼロを実現。受講生の8割が売上アップを達成しました。

なぜなら、成果を出すためには環境を変える必要があり、その環境を作る鍵は「関わり方」にあるからです。ノウハウやコンサル手法も重要ですが、それ以上に顧客と健全でオープンな関係を築くことが、思考、行動、そして結果を大きく変えます。

誰と、どのように関わるのか。これが、成果や現実を変える最大の要因です。起業コンサルや集客コンサルで「環境が大事」と言われることが多いですが、本質は環境を作るための「関わり方」と、その関わり方を作れることです。

このコースでは、コンサル、カウンセリング、セラピーにおける、顧客との関わり方、チャットでの話し方・伝え方、心構えを徹底的に解説します。

こんな方におすすめ

• すでに1対1の顧客を持ち、コンサルやセッションに課題を感じている方
• 教える系起業でビジネスを始めたいけど、人に教える経験がないため不安な方
• 顧客との関係構築を改善し、売上アップを目指したい方

※コンサル商品の作り方ではなく、受講生との関わり方に特化した講座です。