【最新シラバス】ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 模擬試験

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 認定資格は、ServiceNow プラットフォームの管理と構成におけるあなたの専門知識を証明する、IT 業界で高く評価されている権威ある認定資格です。ServiceNow のベストプラクティスと原則を深く理解していることを証明し、キャリアアップを目指すITプロフェッショナルに最適です。

CSA 認定資格の主な特徴:

• 包括的な模擬試験: 公式試験の準備に最適な模擬試験で、ユーザー管理、構成管理、インシデント管理、レポートなど、ServiceNow 管理の幅広い分野を網羅。受験者は自身の知識レベルを評価し、改善点を見つけることができます。現実世界のシナリオベースの質問も含まれ、実践的なスキルを磨くことができます。
• 詳細な学習ガイド: 試験に合格するために必要なすべてのトピックと概念を網羅した、明確で簡潔な学習ガイド。複雑な技術概念も理解しやすいように解説されています。練習問題や演習も豊富に用意されており、学習効果を高めます。
• 公式トレーニングコース: 認定 ServiceNow インストラクターによる公式トレーニングコース。ServiceNow 管理の強固な基礎を築き、試験合格に必要なスキルと知識を習得できます。実践的な演習やラボも含まれ、実際の業務で役立つスキルを習得できます。

CSA 試験概要:

• 試験名: ServiceNow 認定システム管理者試験
• 試験コード: CSA
• 価格: 300ドル
• 所要時間: 90分
• 質問数: 60問
• 合格基準: 合格/不合格
• 形式: 多肢選択、複数回答、正/誤

試験範囲:

• プラットフォームの概要とナビゲーション (7%): ServiceNow プラットフォームの機能、サービス、インスタンス構成、ユーザーインターフェース、コラボレーション構成など。
• アプリケーションとプラグインのインストール (11%): アプリケーションのインストール、インスタンスのパーソナライズ/カスタマイズ。
• レポート、ダッシュボード、パフォーマンス分析 (20%): ビジュアルタスクボード (VTB)、リスト、フィルター、タグ、フォーム構成、フォームテンプレート、タスク管理。
• 通知、セルフサービスと自動化 (20%): 知財管理、サービスカタログ、フローデザイナー、仮想エージェント。
• データベース管理 (27%): データスキーマ、アプリケーション/アクセス制御、データのインポート、CMDB と CSDM、データの移行と統合。
• UIポリシー、ビジネスルール、システムアップデートセット (15%): ServiceNow でのスクリプト作成。

ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 認定資格は、ServiceNow 管理のキャリアを向上させたいITプロフェッショナルに強く推奨されます。総合的な学習リソースと実践的な経験を通じて、ServiceNow 管理の専門知識を証明し、キャリアアップの新たな機会を開拓しましょう。