売れる営業は「聴く」!トップセールスが教える顧客心理をとらえる営業スキル

売上アップの鍵は「傾聴力」にあり！

お客様のニーズを的確に捉え、成約率を飛躍的に向上させるための営業スキルを習得しませんか？ この講座では、売れる営業に最も重要な傾聴力に焦点を当て、ヒアリングスキルを基礎から応用まで徹底的に解説します。

習得する営業スキル

• 警戒心を解き、好感と信頼感を得る：お客様との良好な関係構築の第一歩をマスター。
• 興味を喚起する：お客様の関心を惹きつけ、会話を深めるテクニックを学びます。
• ニーズを明確にする：お客様の潜在的な要望を引き出し、本音を把握するヒアリング力を磨きます。
• 提案の中から最適案を選ぶ：お客様に最適なソリューションを導き出すための判断力を養います。
• 疑問や不安を取り除く：お客様の懸念を解消し、安心して購入を決定してもらうための対応を習得します。
• 実行策を決める：具体的な行動計画を立て、成約に繋げるためのスキルを身につけます。

講師：田中和義

この講座を担当するのは、リクルートで数々のトップセールスの実績を誇る、エス・シー・ラボ代表取締役の田中和義氏。現在では、営業研修やコンサルティングで全国から依頼が寄せられる、 highly-regarded な講師です。多くの受講生から「売れるようになりました！」と感謝される、人気研修をヒアリングスキルに特化して再構築した特別講座です。

この講座で得られること

流暢な話術や強引なセールストークは不要です。この講座で学んだ実践的なヒアリングスキルを習得し、すぐに現場で活かして、あなたもトップセールスへとステップアップしましょう！

キーワード: 営業 スキル、ヒアリング、傾聴力、売上アップ、成約率、営業研修、セールス、顧客ニーズ、提案力、コミュニケーション、田中和義