【新社会人応援コース/リスキリング応援コース】コミュニケーションスキルをアップデートする「聞く」「話す」「書く」講座

多くの社会人が仕事で感じるストレスの根源は、人間関係にあります。職場での緊張感、接客スキルの不安、仕事終わりに感じる疲労感…これらは全て、コミュニケーションスキルが不足していることが原因かもしれません。日々の仕事でモヤモヤを感じているなら、コミュニケーションスキルを磨くことで、その状況は改善される可能性があります。

新しいスキルを習得するのは大変に感じられますが、日々の習慣を少し変えるだけでも効果は期待できます。

• 人の話を聞くスキル: 相手の話に「絵」を思い浮かべるように意識してみましょう。もし絵が浮かばない場合は、不足している情報を積極的に聞き出すことが重要です。
• 話すスキル: 相手の予備知識を考慮し、相手に合わせた話し方を心がけましょう。
• 文章を書くスキル: 焦らず、丁寧に書きましょう。読みにくい文章は、相手の時間を奪ってしまうことを意識することが大切です。

これらのコミュニケーションスキルのコツを意識するだけで、日々の業務がよりスムーズになり、働きやすさが向上します。

本講座では、「聞く」「話す」「書く」の最重要ポイントを、社員教育経験1000人以上のトレーナーが、約1時間半で分かりやすく解説します。PR動画と各章のサンプルもご用意していますので、ぜひご覧ください。

最小限の努力で最大の結果を出すために、一緒に働きやすさの実現を目指しましょう！