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MasterClass GLPI [2025]

Master IT asset management & helpdesk support. Gain expert skills in managing technology and providing top-notch user assistance. Boost your career!

4.2(88)
373students
8h 28m
Certificate
Armel Ngando
Armel NgandoArchitecte Réseaux et télécoms

Course Content

MasterClass GLPI [2025] is an all-levels Udemy course taught by Armel Ngando. It runs 8h 28m, is taught in French, and includes a certificate of completion. Learners rate it 4.2 out of 5 from 88 reviews, with 373 students enrolled. It is a paid course, last updated February 2025.

Développez votre expertise en gestion d'actifs informatiques avec notre GLPI Masterclass ! Que vous soyez un administrateur système, un ingénieur DevOps, un gestionnaire de parc informatique, ou même un étudiant en informatique, ce cours complet vous offre les compétences nécessaires pour maîtriser GLPI.

Pourquoi choisir cette formation ?

  • Fondamentaux Approfondis : Acquérez une compréhension solide des bases de GLPI pour une gestion efficace de vos ressources IT.
  • Pratique Réelle : Appliquez vos nouvelles compétences grâce à des cas d'études concrets et des exercices pratiques en gestion d'actifs.
  • Intégrations & Extensions : Apprenez à étendre les fonctionnalités de GLPI grâce aux plugins et intégrations disponibles.
  • Support Continu : Bénéficiez d'un accès à vie aux mises à jour du cours et d'une plateforme pour poser vos questions et obtenir de l'aide.

Public Cible :

  • Administrateurs Système
  • Ingénieurs DevOps
  • Gestionnaires de Parc Informatique
  • Étudiants en Informatique ou Gestion de Projet

Prérequis :

  • Connaissances de base en administration système.
  • Compréhension élémentaire de la gestion d'actifs.
  • Aucune connaissance préalable de GLPI n'est requise.

Ce que vous allez apprendre :

  • Introduction à GLPI : Découvrez la plateforme et ses fonctionnalités clés.
  • Gestion d'Actifs : Inventoriez efficacement votre matériel informatique et logiciels.
  • Gestion des Tickets : Maîtrisez le système de tickets de support pour une résolution rapide des problèmes.
  • Rapports & Statistiques : Générez des rapports pertinents pour obtenir des insights précieux sur votre infrastructure IT.
  • Utilisateurs & Droits : Gérez les utilisateurs et les permissions de manière sécurisée.
  • Automatisation & Planification : Utilisez les tâches planifiées pour automatiser les opérations régulières.
  • Extensions et Plugins : Développez GLPI avec des extensions pour répondre à vos besoins spécifiques.
  • Bonnes Pratiques : Adoptez des conseils pour une utilisation efficace et sécurisée de GLPI.

Améliorez la gestion des actifs informatiques de votre entreprise avec une formation complète sur GLPI.

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