企业关键客户管理系列:解构KAM工作,重新定义客户
Master KAM value & advantages. Learn customer profiling & redefine key clients for stronger relationships and growth.
Course Content
企业关键客户管理系列:解构KAM工作,重新定义客户 is an intermediate-level Udemy course taught by 三节课 sanjieke. It runs 2h 3m, is taught in Chinese, and includes a certificate of completion. Learners rate it 3.8 out of 5 from 2 reviews, with 14 students enrolled. It is a paid course, first published June 2023.
关键客户管理：提升企业价值的策略
关键客户对于企业的生存与发展至关重要。为了最大化关键客户带来的价值，企业需要制定有针对性的管理策略。 这不仅需要管理者和客户经理的重视，还要求产品、运营和客户服务等所有部门都具备关键客户管理的意识和能力。
本课程邀请到王俊老师，他拥有超过10年的产品经验，曾担任多家上市企业的产品总监，并具备从零打造成功产品的丰富经验。王老师将深入讲解企业关键客户管理的关键内容。
如果你日常工作与客户打交道，但对客户管理的关键点、标准和方法仍有疑问，需要思维启发、方法论和工具支持，那么本系列课程非常适合你。
本课程是系列的第一节，重点关注KAM（Key Account Management，关键客户管理）的结构，帮助你解决如何定位和描述关键客户的问题。 掌握关键客户管理，为企业创造更多、更长远价值！
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