ISO 9001 : 2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimi
Learn ISO 9001:2015 Quality Management Systems. This informative training covers the key requirements for certification and process improvement. Boost efficiency & quality!
Course Content
ISO 9001 : 2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimi is an all-levels Udemy course taught by Fırat Uçar. It runs 1h 43m, is taught in Turkish, and includes a certificate of completion. Learners rate it 4.5 out of 5 from 59 reviews, with 1,021 students enrolled. It is a paid course, first published January 2022.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimi
Bu ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimi, ISO 9001 standardını öğrenmek isteyen tüm çalışanlar için hazırlanmıştır. Kalite Yönetim Sistemi (KYS) oluşturmak veya mevcut bir KYS'ye katkıda bulunmak isteyenler için ideal bir kaynaktır.
ISO 9001:2015 Standardı Nedir?
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, kuruluşların hizmetlerini uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemiyle yönetmelerini sağlayarak hizmet kalitesinin sürekliliğini güvence altına alır.
ISO 9001:2015'in Faydaları Nelerdir?
ISO 9001 uygulamaları sayesinde kuruluşlar aşağıdaki avantajlara ulaşabilir:
- Kalite Anlayışının Gelişimi: Kuruluş içindeki kalite bilincini artırır.
- Etkili Yönetim: İş süreçlerini daha verimli hale getirir.
- Maliyet Azalması: Süreç optimizasyonu ile gereksiz harcamaları ortadan kaldırır.
- Çalışan Memnuniyeti: Çalışanların iş tatminini artırır.
- İç İletişimde İyileşme: Departmanlar arası iletişimi güçlendirir.
- Geniş İzleme ve Kontrol: Tüm faaliyetlerin etkin bir şekilde izlenmesini ve kontrol edilmesini sağlar.
- Şikayetlerin Azalması: Müşteri memnuniyetini artırarak şikayetleri minimize eder.
- Müşteri Memnuniyetinin Artması: Kaliteli hizmet sunarak müşteri sadakatini yükseltir.
- Sektör Bağımsız Uygulanabilirlik: Tüm sektörlerde kolaylıkla uygulanabilir bir standarttır.
Eğitim İçeriği:
Bu kapsamlı eğitimde şunlar öğrenilecektir:
- ISO 9001:2015'in Amacı: ISO 9001 standardını neden kullanmalıyız?
- SWOT Analizi: SWOT analizi nedir ve nasıl yapılır?
- Entegre Yönetim Sistemi: ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 entegrasyonu.
- Annex SL: Annex SL'in anlamı ve gelecekteki uygulamaları.
- Standart Maddeleri: ISO 9001 standartındaki temel maddeler.
- Proses Yaklaşımı: İş süreçlerini yönetmek için süreç yaklaşımı.
- Risk Temelli Düşünme: Risk temelli düşünme nedir ve işinize nasıl yarar?
- Riskler ve Fırsatlar: Risk ve fırsat analizi.
- PUKÖ Döngüsü (PDCA): PUKÖ döngüsü nedir ve nasıl kullanılır?
Eğitim Bölümleri:
- Kapsam Hakkında Bilgiler: Eğitimin kapsamı ve hedefleri.
- Atıf Yapılan Standartlar: ISO 9001 ile ilişkili diğer standartlar.
- Terimler ve Tarifler: ISO 9001 terimlerinin açıklamaları.
- Kuruluşun Bağlamı: Kuruluşun iç ve dış çevresi.
- Liderlik ve Çalışanların Katılımı: Liderlik rolü ve çalışanların katılımı.
- Planlama: Kalite planlaması süreçleri.
- Destek: Kaynaklar, yetkinlikler, farkındalık ve iletişim.
- Operasyon: Ürün ve hizmet operasyonları.
- Performans Değerlendirme: Performansın izlenmesi, ölçülmesi, analiz edilmesi ve değerlendirilmesi.
- İyileştirme: Sürekli iyileştirme süreçleri.
Erişilebilirlik ve Destek:
- Bölümler ve alt başlıklar hakkında detaylı bilgilendirme.
- Eğitimin sonunda PDF formatında indirme imkanı.
- Akıllı telefon, tablet ve bilgisayarlardan her zaman erişim.
- Eğitim ile ilgili tüm sorular
Need a SaaS MVP shipped fast? Hire the TutorialSearch.io team
Auth, billing, dashboards and AI features — a launch-ready product built by the devs behind this site.