Gestão de Conflitos: PNL e Psicologia aplicados

Conflitos no Trabalho e na Vida: Aprenda a Administrar e Negociar

Você enfrenta desafios com seu chefe, colegas de trabalho ou tem conflitos familiares? A vida é repleta de conflitos, e este curso oferece as ferramentas para minimizar seus impactos e até mesmo transformá-los em oportunidades de crescimento.

O que você vai aprender:

• Arte da Negociação: Domine técnicas eficazes para alcançar seus objetivos em qualquer situação.
• Administração de Conflitos: Aprenda a lidar com desentendimentos de forma construtiva e assertiva.
• Modelagem da Linguagem: Desenvolva habilidades de comunicação para expressar suas necessidades e ouvir os outros.
• Inteligência Emocional: Gerencie suas emoções e as dos outros para evitar escaladas de conflito.
• Comunicação Assertiva: Aprenda a se comunicar de forma clara, direta e respeitosa.

Por que este curso é diferente?

Este curso foi criado com base na experiência prática de Gabriel Vaz, Agile Coach na CAIXA, que diariamente lida com a mudança de cultura organizacional. Ele utiliza as mesmas técnicas que você aprenderá para influenciar pessoas em todos os níveis da empresa.

O que os alunos estão dizendo:

• "Superou minhas expectativas. Comprei querendo conhecer um pouco sobre PNL. Muito boas as reflexões propostas." - Fabiana Simões
• "Muito bom. Curso prático, didático, com aulas muito boas sobre resolução de conflitos." - Renan César Aléssio
• "Era o que eu esperava: me descobrir primeiro" - Thiago Felipe da Silva
• "Muito esclarecedor. Professor muito bacana e tem muito conhecimento para nos ensinar a colocar em prática." - Luciene Gueiro da Silva

Recursos Práticos:

• Toolkit da Assertividade:
  • Mensagem Eu
  • Parafraseamento
  • Escuta Ativa
  • Mapa da Empatia (em atualização)
  • Moving Motivators (em atualização)
• 3 Estudos de Caso: Aprenda com os erros de outros e evite situações semelhantes:
  • O Gerente (de)metido
  • A Hora do Pato
  • Um chefe difícil de agradar (em breve)

Este curso é ideal para você que deseja:

• Administrar conflitos no trabalho de forma eficaz.
• Aprender a gerenciar emoções em situações de tensão.
• Negociar preservando relacionamentos profissionais e pessoais.

Aprofunde seus conhecimentos: Para um estudo mais aprofundado, confira o PDF exclusivo disponibilizado ao final do curso.

[Link para o curso]

Palavras-chave: resolução de conflitos, administração de conflitos, negociação, comunicação assertiva, inteligência emocional, gestão de conflitos, habilidades interpessoais, PNL, Agile Coach, trabalho em equipe, liderança, desenvolvimento pessoal.