Estrategia de Marketing Digital

Dominar el marketing digital va más allá de los anuncios; se trata de crear una experiencia integral para el cliente, uniendo presencia, servicio y venta. Esta formación te guía a través del Triángulo Digital, un método práctico para optimizar tu estrategia de negocio online.

Comenzaremos con una visión clara de la Estrategia de Marketing Digital, explorando conceptos clave, métricas esenciales y las últimas tendencias que influyen en el consumidor conectado. Descubrirás cómo el Triángulo Digital simplifica la complejidad, definiendo roles y prioridades para cada canal.

Presencia: Profundizaremos en el análisis de mercado, la identificación del público objetivo y la creación de buyer personas detallados. A partir de estos perfiles, desarrollaremos un plan editorial sólido que posiciona tu marca como referente, integrando SEO, marketing de contenidos de valor y un calendario de publicación estratégico.

Servicio: Aprenderás a diseñar, prototipar y lanzar soluciones digitales atractivas. Desde el mapeo del recorrido del usuario hasta el análisis de feedback post-lanzamiento, dominarás un ciclo completo: investigación, concepción, pruebas, ajustes y evolución de servicios digitales como apps, plataformas de suscripción o portales de soporte.

Venta: Conectaremos la teoría con resultados económicos, gestionando diversos canales de conversión: email marketing, conversational commerce, marketplaces, tienda online propia, social commerce, live commerce, aplicaciones nativas y programas de afiliación. Entenderás los disparadores, métricas e integraciones cruciales para cada canal y su impacto en tu modelo de negocio.

Al finalizar, recibirás frameworks, hojas de cálculo y plantillas para auditar tu operación actual, diseñar nuevas iniciativas y escalar resultados con confianza. Transforma conocimiento en ingresos y eleva tu negocio o carrera profesional con el poder del Triángulo Digital.

Contenido del Programa:

• Introducción a la Estrategia de Marketing Digital: ¿Qué es el marketing digital?
• El modelo del Triángulo Digital
• Triángulo Digital: Presencia
  • Definición del mercado
  • Perfil Ideal de Cliente
  • Creación de buyer personas
  • Planificación editorial para la presencia digital
• Triángulo Digital: Servicio
  • Introducción a los servicios digitales
  • Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Mapeo
  • Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Diseño del servicio
  • Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Test, aprendizaje y ajustes
  • Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Implementación
  • Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Feedback y evolución
• Triángulo Digital: Venta
  • Introducción a los canales de venta digitales
  • Email marketing
  • Conversational commerce
  • Marketplaces
  • E-commerce propio
  • Social commerce
  • Live commerce
  • App propio
  • Programas de afiliación
• Conclusión