Curso de Porteiro/Controlador de Acesso e Fiscal de Loja

Curso de Porteiro/Controlador de Acesso e Fiscal de Loja: Prepare-se para uma Carreira em Segurança Privada

Dê o primeiro passo em direção a uma carreira promissora na área de segurança! Este curso oferece o conhecimento teórico essencial para você iniciar como porteiro, controlador de acesso, fiscal de loja ou profissional de segurança em shoppings centers.

A área de segurança privada no Brasil apresenta diversas oportunidades além da tradicional atividade de vigilante, que é a única regulamentada pela legislação atual. Este curso foca no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos para as funções de porteiro, que ainda não possuem uma legislação específica, mas que são cruciais para a segurança e o bom funcionamento de diversos estabelecimentos.

Importante: Este curso é específico para porteiros e não para vigilantes.

O que você vai aprender:

• Introdução: Entenda a importância de um treinamento inteligente e inovador, focado em condutas, normas, procedimentos e atuação profissional para garantir a excelência na prestação de serviços.
• Porteiro e Portaria: Descubra como o porteiro é o primeiro ponto de contato e um profissional fundamental para a segurança e o bom funcionamento de condomínios e empresas. Explore as diversas responsabilidades que vão além da simples recepção.
• Controle de Materiais: Aprenda a registrar informações importantes sobre entregas, como nome do motorista, RG, placa do veículo, carga, nota fiscal, horário de entrada e saída, e identificação de acompanhantes.
• Controle de Acesso: Domine as técnicas e procedimentos para garantir o acesso seguro de pessoas e veículos.
• Controle de Serviços e Fornecedores: Desenvolva habilidades para gerenciar e monitorar a entrada e saída de prestadores de serviço.
• Controle de Funcionários, Visitantes e Moradores: Aprenda a identificar e registrar a presença de diferentes tipos de pessoas, garantindo a segurança do local.
• Controle de Encomendas e Correspondências: Organize e gerencie o recebimento e distribuição de encomendas e correspondências.
• Comunicação Profissional: Aperfeiçoe sua postura no atendimento telefônico e pessoal, transmitindo profissionalismo e cortesia.
• Utilização do Livro de Ocorrências: Saiba como registrar e documentar eventos relevantes.
• Identificação de Situações Suspeitas: Aprenda a reconhecer sinais de comportamento suspeito e como agir.
• Equipamentos de Serviço do Porteiro: Familiarize-se com o uso de equipamentos essenciais como:
  • Rádio transmissor HT
  • Botão de pânico
  • Equipamento Alerta Vigia
• Segurança e Sigilo de Informações: Compreenda a importância de proteger dados confidenciais.
• Noções de Direito Penal: Tenha uma base para entender questões legais relevantes para a função.
• E muito mais!

Invista no seu futuro e adquira as habilidades necessárias para se destacar na área de segurança privada. Inscreva-se agora e comece sua jornada rumo a uma carreira de sucesso!