Curso Analista da Qualidade

Desenvolva sua carreira como Analista de Qualidade com este curso completo! Aprenda a observar, melhorar e otimizar processos em diversos sistemas, desde os produtivos até os de fornecedores de serviços.

A gestão da qualidade é essencial em todos os setores da economia, incluindo:

• Esfera Pública: Federal, Estadual e Municipal
• Indústria: Manufatura de bens duráveis, alimentos, bebidas, vestuário, calçados, produtos de higiene e limpeza, cosméticos e produtos para beleza.
• Saúde e Meio Ambiente
• Comércio, Vendas e Distribuição
• Organizações do Terceiro Setor

Este curso capacita você a ser um profissional crítico e preparado para gerenciar, analisar e intervir na melhoria da qualidade de forma clara e objetiva.

Tópicos abordados:

1. História da Qualidade: Uma visão geral da evolução dos conceitos de qualidade.
2. Pensadores da Qualidade: Explore as contribuições de figuras chave na área.
3. Controle da Qualidade Total (TQC): Entenda o sistema administrativo japonês de melhoria contínua.
4. Controle de Processos: Aprenda a monitorar e controlar os processos para garantir a qualidade.
5. Prática de Controle de Qualidade: Aplique técnicas práticas para identificar e corrigir problemas.
6. Gerenciamento pelas Diretrizes (PDCA): Domine a metodologia para melhoria contínua.
7. Garantia da Qualidade: Implemente estratégias para assegurar a qualidade em todas as etapas.
8. Implantação do TQC: Saiba como implementar o TQC em sua organização.

Controle da Qualidade Total (TQC): Descubra o TQC, um sistema administrativo aperfeiçoado no Japão após a Segunda Guerra Mundial, que enfatiza a participação de todos os setores e funcionários no controle da qualidade. No Japão, é conhecido como TQC ("Total Quality Control"), enquanto em outros países, o termo CWQC ("Company Wide Quality Control") é usado para diferenciá-lo do sistema TQC de Dr. Armand Feigenbaum.